J'adore le style moderne et contemporain ainsi que le confort que propose le fauteuil. Cependant les gadgets plastiques sur les pieds et les accoudoirs sont à revoir, trop gadget. Le montage dans les tiges filetées de l'assise étaient vrillees sur un côté, en deux jours j'ai eu le remplacement. Super efficace.
Très bon fauteuil, revoir le concept de fixation et des caches.
Je suis ravie d'avoir commandé ce fauteuil, d'une grande qualité pour un prix très raisonnable!
Les photos étaient conformes à ma commande, je n'ai pas été surprise de la couleur, il s'accorde parfaitement à mon intérieur.
J'ai également apprécie le Pack Sérénité pour la livraison, le transporteur s'est montré très agréable et a même accepté de changer l'adresse de livraison au dernier moment.
canapé très ferme, totalement inconfortable, revêtement moyen, couine en le dépliant, pas conforme au descritif 29kg/m3 c'est faux . De plus j'avais téléphoné afin de me faire préciser le confort, alors là service commercial prêt à tout vous promettre!!
Comme convenu je souhaite un retour et remplacer ce canapé (arrivé il y a 48h) par un autre modèle plus cher en réglant la différence, pas possible,
Réponse Miliboo
Merci de votre témoignage. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément engendré suite à votre commande et nous comprenons votre ressenti envers ce canapé. Nous vous confirmons que nous sommes bien sur 29kg/m3, soit une assise relativement ferme.
Comme vu avec nos conseillères du service après vente, un échange de canapé est tout à fait possible. Il vous faut simplement suivre les procédures demandées pour une meilleure efficacité notamment en ce qui concerne la logistique.
A bientôt sur Miliboo.com