Miliboo.com, c'est avant tout un duo de passionnés, complémentaires et jamais en panne d'idées nouvelles !
Miliboo.com est le spécialiste du mobilier contemporain sur Internet. Notre ambition ? Proposer au plus grand nombre des meubles design au meilleur prix, conçus pour être faciles à vivre et expédiés en 48h.
Fondé en 2005 par Aline Buscemi et Guillaume Lachenal, Miliboo.com conçoit et édite un mobilier de qualité qui doit être facile à vivre au quotidien et met toute son énergie au service de l’innovation par le biais de la boutique de personnalisation up to you.
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Au quotidien, c’est une équipe hyper active, mobilisée pour vous proposer un catalogue sans cesse renouvelé, répondre à vos questions et vous garantir une traçabilité à 100% de chaque meuble Miliboo.
Afin de garantir une qualité de service à la hauteur de vos attentes, le service client de Miliboo.com est basé au siège de notre société. Nadège, Pauline, Léa et Amanda traitent vos demandes en direct et apportent une réponse personnalisée et rapide à vos interrogations. Lætitia, Mélanie, Zoé et Céline à votre écoute pour traiter toutes vos demandes SAV, collaborent avec nos techniciens produits afin de vous apporter des réponses adaptées. Des pièces détachées sont régulièrement commandées auprès de nos fournisseurs afin d'assurer un suivi réactif à vos demandes.
Chaque meuble Miliboo.com* bénéficie d'un numéro de série unique, permettant une traçabilité exclusive que vous ne retrouverez nulle part ailleurs sur Internet. C'est pour vous la garantie d'une maitrise globale de la chaine, de la conception à la livraison de votre meuble dans votre salon. Chaque meuble Miliboo.com fait l'objet de contrôles tout au long de sa fabrication. Les équipes chargées de la qualité contrôlent les produits Miliboo.com sur les lieux de fabrication, c'est l'assurance de vérifications professionnelles, indépendantes et fiables.
Miliboo.com innove et renouvelle en permanence son catalogue. Nous avons fait le choix de stocker nos produits afin de vous faire bénéficier d'une livraison rapide et optimisée. Plus de 90% de nos meubles sont en stock et peuvent être dans votre salon en moins de 5 jours**. Même le mobilier personnalisable up to you est disponible sous 5 jours ! Si vous attendez, vous êtes récompensé ! Nos délais de livraison sont supérieurs à 4 semaines ? Vous bénéficiez alors systématiquement d'une remise de 10% sur le produit commandé. Chez Miliboo, pas de mauvaises surprises, vous avez accès à la disponibilité des meubles et du déroulement de votre commande en temps réel.
Chez Miliboo, vous avez accès à des produits en stock bénéficiant de contrôles qualité pour chaque productions. Vous bénéficiez d'un catalogue en perpétuelle évolution et de produits personnalisables livrés chez vous sous 5 jours. Vous êtes en contact avec une équipe commerciale basée en France, totalement à votre écoute et surtout, pas d'intermédiaire, vous bénéficiez ainsi du meilleur prix pour chaque pièce de mobilier. Miliboo.com c'est aussi une boutique connectée en plein coeur de Paris, au 100 rue Réaumur, dans le 2ème arrondissement où une équipe sur place saura vous guider pour équiper votre intérieur selon vos goûts et au bon prix.
* Ces garanties sont valables sur toutes les pièces de mobilier de Miliboo.com (meubles estampillés Miliboo.com et Enzo Fratelli sur les fiches produits), hors pièces de mobilier ou de décoration de grossistes commercialisées ponctuellement sur le site.
**Hors canapés bénéficiant de la livraison offerte ou livrés avec le transporteur FedEx Duo.
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